
PUMA官網(wǎng)如何取消訂單
取消訂單方式:
其實取消訂單是分兩種情況的,當(dāng)商家還沒有發(fā)貨之前;
1 聯(lián)系在線客服
一般網(wǎng)站都會有在線客服,彪馬PUMA美國官網(wǎng)也不例外。我們可以直接在線chat客服,說明取消訂單的原因。這種在線chat的方式最簡單,缺點是,因為時差原因工作人員一般要到北京時間二十二點以后才會上班。
2 發(fā)郵件
在美國,發(fā)郵件是一種常用的溝通方式,彪馬PUMA美國官網(wǎng)有自己的客戶服務(wù)郵箱,可以通過發(fā)郵件的方式反饋想要取消訂單的原因。
3打電話
英語口語好的可以直接撥打電話,可以使用skype打國際長途也可以使用移動、聯(lián)通直接打,比如聯(lián)通手機(jī)使用10193撥打國際及臺港澳長途電話價格不貴,具體操作可以百度下;除了自己打電話聯(lián)系客服,也以找代打電話。
PUMA官網(wǎng)聯(lián)系方式
1-888-565-PUMA(7862)
如果已經(jīng)發(fā)貨:那就叫退貨了
1 轉(zhuǎn)運的商品你可以聯(lián)系你的轉(zhuǎn)運公司幫你直接退貨就好,至于一些手續(xù)你只需要配合轉(zhuǎn)運公司辦好就OK,然后付一點money就OK啦
2 在你驗貨之后選擇退貨。先找在線客服,讓他郵件一個退貨申請單給你,你按要求填寫好以后再發(fā)送到指定郵箱,在2個工作日內(nèi)會給你退貨通知(要滿足退貨前提)和退貨地址,剩下的按要求就行了!還是很正規(guī)的!
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